暖氣不熱的問題中，有一半基本上“窩氣”造成的。相關專業人員介紹，“窩氣”有也許是兩種原因，一種是居民家中的暖氣片存有氣體，另外一種也許是樓內的管網存有氣體。居民可先初步判斷，打開家中暖氣閥門，嘗試放氣，如果暖氣仍然不熱，可撥打供暖熱線，向維修人員尋求幫助。

　　除了暖氣“窩氣”，還有三成左右暖氣不熱是老舊小區熱力管線年久失修造成的。昨晚7時，朝陽區吉祥裏小區一棟居民樓突然停暖，涉及50餘戶居民。市熱力集團搶修人員赴現場查看，發現是因為管線年頭太長，1米深的管溝存有70厘米左右的汙泥。通過維修人員搶修，今天早晨已將汙泥清除，更換管線，改日有望恢複供熱。

　　另外，還有一成暖氣不熱是部分用戶私改暖氣造成的。有點居民對家中進行裝修時，私下改動暖氣管線的進口管徑，導致管徑變小，“自己家也許不受妨礙，但是後端和遠端的用戶肯定吃了"瓜落"。”