現在，隨著鋪設木地板的家庭越來越多，由木地板引發的質量事故也頻頻出現，如起翹、黴變、分層、出現裂紋或孔隙過大、走路有響聲等。通常消費者看到這些情況出現時，第一反應就是木地板質量隻是關，得找木地板的經銷商要求賠償。殊不知，更多的也許是由於安裝工人鋪設不當才引起來的。
　　一位經銷木地板多年的銷售商說，按理講，木地板質量不錯，鋪設時合平、規範，維護、使用得當，壽命少則十年，多者幾十年，在保修期內，更不會出現什麽投訴糾紛。但是事實並非如此，可以說98％的地板經營者都會遇上投訴的麻煩，經常有客戶到銷售部吵鬧，有的還被告上法院，經營者要花費很多人力、物力去應付客戶的投訴。可到鑒定後才發現，全然與我們銷售無關，是裝修隊工人的手藝太"潮"。
　　據木地板行業協會調查顯示，木地板投訴糾紛的原因，40％以上是鋪設施工水平所致；30％是選用劣質輔料，如地段潮濕木龍骨水份太高，或選用腐爛、劣質的人造板、乳膠、劣質油漆等；10％是由於現場維護保養不當；20％是木地板自己的質量問題。
　　據業內專家分析，出現這種現象，與目前銷售商們"重營銷，輕鋪設"是分不開的。銷售商通常"吃"的隻是木地板的差價，沒有一個品牌，也沒有一個經銷商想在鋪設木地板過程中獲取效益。但是在國外，木地板的銷售商或代理商不隻是賣地板，還有幫助消費者鋪設這一重要環節，因爲隻有他們才最了解自己的中文谈球吧体育app下载官网手机版。而不是像我們現在這樣，消費者買了木地板拿回家，讓裝修隊去鋪。特別是現在，出現了很多大規格的木地板，較過去的又長又寬，最長的可達1米多，這種木地板看起來非常氣派、美觀，但是如果安裝不當，其變形量也很大。因此，一些並不專業的裝修隊鋪裝後，出了問題，裝修隊說消費者買的木地板質量有問題；經銷商說是裝修隊的活兒糙引起的，相互推卸責任，消費者左右爲難，是真正的受害者。
　　中國木材流通協會地板委員會的楊美鑫傳授說，目前木地板的鋪裝隊員素質良莠不齊，因此行業協會以及一些木地板生産商正在籌建專業的木地板鋪裝公司，前期購買負責驗收，然後負責鋪裝，一旦出了問題，也負責解決。這樣，有專業人員把買地板和鋪地板聯係起來，統一負責，出了問題對症下藥，幸免相互推諉了。