自11月1日起，沈陽供熱1個月，這個月整個城市的供暖情況是什麽？有什麽問題？怎麽處理？12月3日，沈陽房地産局公布了暖氣片采暖第一個月采暖企業和采暖區供暖情況，以及采暖第一個月采暖企業和采暖區的紅黑名單。

　　沈陽市發布11月份供暖紅黑榜看看那些供暖企業上榜了

　　開栓首月全市供熱運行平穩

　　從總體上看，11月份以來，沈陽市供熱運行平穩。供熱需求、供熱設施故障、停水、斷電等對供熱質量的影響明顯低於往年。11月1日，沈陽市熱源爲100%開塞式供熱。要保證供暖工作的安全穩定運行，提高供熱運行和服務的質量，市、區供熱管理部門以問題爲指導，緊密關注，動態調查各種問題，並確保問題獲得及時糾正。針對存在的問題，市房地産局多次組織了區房地産局、區級供熱管理部門和供熱機組領導參加的調度會議，多次檢查供熱運行和安全工作，及時發布了兩份供熱調度命令。並提早全麵部署供熱運行工作，供熱係統在短時間內進入穩定狀態。

　　同時，沈陽市深刻汲取了長春等城市供熱故障的教訓，發布了“關於進一步保證供熱運行安全和要求及時快速處理的通知”。另外，市、區供熱管理部門約談了故障多、需求多的供熱單位要緊負責人，下發了8期整改督查單，督促供熱單位及時處理供熱需求，確保供熱質量。時限召開規模以上供熱機組負責人和客服經理會議，確保供熱作業和設備的安全、穩定和處理。另外，通過沈陽市智能供熱監管平台，對全市供熱運行情況進行實時監控，及時解決問題，確保供熱穩定。主動加強與氣象等部門的聯係，針對停水情況，積極與水務團體和電力公司溝通，及時通知用戶，確保取暖正常。

　　經濟技術開發區最低

　　昨天，沈陽市房地産局公布了11月份各區和11月份12家供熱單位的上訪情況。其中，與去年一樣，經濟技術開發區供熱需求率仍然最低，隻有0.648240，比去年的1.568240下降了0.92個百分點。其次是皇姑區，申訴率爲0.68‰，比去年的3.25‰下降了2.57個百分點，排名由去年倒數第二位變爲正第二位。今年排名第三的地區是渾南區，上訴率爲0.69\8240；和平區、沈北新區、沈河區、蘇家屯區分別排在第四、第五、第六、第七位，用熱率分別爲0.74‰、0.76‰、1.39‰、1.43‰，較去年有所下降。

　　第一個月供暖最高的地區仍爲Tiexi區，投訴率爲2.69%，比去年的3.78%下降了1.09點。餘洪區和大東區分別爲第二低和第三低，上訴率分別爲1.84‰和1.81‰。

　　12家供熱單位訴求率低

　　11月份上訴率最低的12個供熱單位是：沈陽中能熱工有限公司(上訴率0.00‰)、沈陽諸家供熱有限公司(上訴率0.50‰)、沈陽市神河區房地産局熱供熱公司(上訴率0.50‰)、沈陽華順供熱有限公司(上訴率0.53‰)、沈陽天潤熱電有限公司(上訴率1.01‰)、沈陽龍岩熱工有限公司(上訴率1.35‰)、沈陽天潤熱電有限公司(上訴率1.01‰)、沈陽龍岩熱力有限公司(上訴率1.35‰)、沈陽黎明房地産工業有限公司(上訴率1.40‰)，沈陽祥雲熱供熱有限公司(上訴率1.45‰)，沈陽華北供熱有限公司，沈陽華宇地源熱泵供暖有限公司(上訴率2.99‰)。這些供熱單位可以嚴格執行市、區管理部門的工作要求，加強供熱組織，積極提高服務意識，投訴率低，供熱服務標準和質量高，用戶滿意度高。

　　4家供熱單位被點名批評

　　在采暖前期，一些供熱運行組織單位不到位，影響了供熱的質量。對此，沈陽市房産局也通過媒體對相關單位進行了批評。其中，金山熱電公司熱網試運行準備工作不夠，導致蘇家屯部分地區居民上訴過多；第二，惠永公司、大型能源公司、興和公司等供熱單位出現供熱設施故障，影響供熱結果；第三，個別供熱機組發生管網故障，供熱運行組織和服務滯後，用戶反映的供熱問題無法及時解決，用戶上訪率高。下一步，市、區供熱管理部門將進一步加強供熱工作的組織調度和監督檢查，跟蹤檢查熱源廠、換熱站運行情況，並采取約談、通報批評等紀律措施，由執法局比照有關規定進行聯合處罰，提高居民滿意度。