受疫情影響“史之上最長供暖季”結束已近3個半月。目前，北方各供熱集團已開始開展停産之後的各項技術改造和維護工作。雖然暖氣篇已經不熱了，但與冬季取暖緊密相關的情況還在繼續。製止供暖之後，用戶家中的暖氣片應該如何保養？供暖結果差的小區該改造開始？如果老小區想進入集中供熱，該怎麽辦？

　　北方停暖之後如何申請進入集中供暖與集中供暖暖氣片保養

　　新用戶想進入集中供暖，現在就可以申請

　　爲響應市政府關於優化營商環境工作的號召，北方供熱集團在提升服務的同時向全市熱用戶推出24項零跑腿業務服務舉措，便宜群衆足不出戶，就可辦理相關供熱業務。據北方供熱集團工作人員介紹，有用熱需求的市民全年可以通過供熱集團服務熱線、供熱集團官網、微信公衆號以及各營業廳辦理供熱申請業務。

　　隨著2019-2020年采暖季的結束，有需要進入集中供暖的單戶居民，市民可以準備好相關開戶材料，登錄供熱集團官網、微信公衆號或到客戶服務大廳(解放東路3號)進行辦理供熱開戶手續。接到集體戶供熱申請表後，供熱集團第一根據市民申請小區的規模及位置，第一時間聯係用戶進行現場勘查，在技術方麵統籌論證是否具備供熱條件，在傳統熱源不能解決的情況下，采取宜電則電，宜氣則氣的原則，解決其供熱問題，並於接到申請之日15個工作日內將審核後的供熱回複意見反饋給申請人。

　　自四月初起，北方供熱集團開始對供熱範圍內的全部熱用戶開展供熱服務滿意度電話回訪工作，以便全麵了解和掌握熱用戶的供熱需求及對供熱工作的滿意度。供熱集團將針對2019-2020年采暖季熱用戶對室內供熱溫度是否滿意、對供熱企業服務態度是否滿意以及供熱服務質量是否滿意等三個方麵進行電話回訪，通過和熱用戶電話連線的方法直接詢問並統計用戶的滿意程度，同時對熱用戶所提問題及意見建議進行彙總整理，並在下一采暖季前爲用戶解決相關供熱問題，最大限度的確保用戶正常用熱，本次供熱回訪工作將持續到八月底結束。

　　暖氣片最好滿水濕保，切記幸免私下改造

　　供暖季結束後，用戶可將自家的用暖設施的閥門關閉，預防下一采暖季注水試壓時，因家中無人產生意外泄漏無法即時處置。但暖氣中的水不需要放掉，因為進入供熱係統的水是通過處置的軟化水，可以有效隔絕空氣對供熱管道及用熱設施的腐蝕，讓家中的暖氣片處於滿水濕保狀態，可以有效延長用熱設施使用壽命。需要注重的是，停暖後居民要留意家中用熱設施閥門、管道接口處是否有跑冒滴漏現象，因為停暖後設備溫度降低，受熱脹冷縮妨礙，也許會有稍微漏水情況，屬於正常現象，如漏水嚴重，需要即時接洽專業人員進行維修。

　　除此之外，建議大夥兒在停暖期間做好用暖設施的清潔維護，切記不可私下拆卸、改造供熱係統，如果家中裝修或改造需要更換用暖設施，一定要聯係專業施工隊伍，幸免産生不需要的麻煩。