小區使用集中供暖，而到了供暖的時候，居民碰到供暖問題，基本上基本上物業推供暖企業，供暖企業推物業，最好苦的還是居民們。我最近這些問題獲得政府主管供暖部門的解答。下麵跟隨暖氣片品牌小編一起來看看吧。

　　碰到供暖問題物業和供暖企業推諉該怎麽辦？

　　1：供暖鍋爐房開始逐步升溫，家中暖氣閥門開不開？

　　已經繳費的熱用戶，可以注重檢查一下室內暖氣片或地暖分集水器上的供回水閥門，是否已經開啓。如果沒有開啓，可在確保室內采暖設施正常情況下，把它們打開，並進行排氣即可。需要提醒的是，閥門開啓的方法爲，順時針旋轉是關閉，逆時針旋轉是開啓。

　　2：我家地暖用了三年，需要清洗嗎？如果不清洗，會影響供暖結果嗎？

　　地暖管道在使用中，會因爲種種原因在其內外表附著雜質，這些雜質的導熱性較差，且會增加管道內的循環阻力，使地暖管道循環不暢、散熱能力降低。通常情況下，地暖在使用3～4年後，需請專業清洗人員對其內部進行清洗，以確保取暖結果。

　　3:打開閥門有滴水已報物業維修，這種情況，會影響今年供暖嗎？

　　用戶入戶閥門打開後，如果發現室內有漏水情況，建議先將閥門關閉，再找專業人員修複試壓。合格後即可恢複供暖。

　　4：所在小區沒有納入集中供暖，個人能申請辦理享受集中供暖嗎？

　　現階段，暫不同意沒有暖氣的小區個人申請開通暖氣，小區開通暖氣，是以小區爲單位進行申報。

　　5:上任業主偷暖氣，供暖管網被截斷了，我該找誰？

　　碰到這種事兒，熱用戶可以到各分公司客服大廳辦理相關恢複用熱手續。同時提醒熱用戶們，在出租房回收、房産買賣的時候，應當第一時間撥打熱力公司客服電話，查詢房屋暖氣賬號是否正常，幸免産生糾紛。

　　6：房間供暖不均衡咋辦？

　　遇此情況，熱用戶需要做室內平穩調節，調節前先將各房間供回水閥門逆時針開全。

　　等候大約一小時後，對比下各房間暖氣片回水溫度狀況，將回水溫度高的暖氣片回水閥門順時針方向關小，反複多次，每次調節間隔約半小時或一小時。每次調節量不宜過大，直至各暖氣片回水管道溫度趨於一致。