雖然北京今年提早進行了試運行，但正式供暖，受北京氣溫影響，北京還是沒有進行正式供暖，而最近暖氣片小編從北京市供熱管理部門了解到，北京市正式供暖時間確定爲11月15日，屆時居民家中室溫需達到18℃標準。下麵就讓我們一起來看看吧。

　　北京11月15日正式供暖-家中供暖問題該找誰？

　　1.家中暖氣出了問題該找誰?

　　若所屬小區由北京市熱力集團統一供熱，可撥打全天候客服熱線。若小區不是該集團供熱，可根據暖氣費繳費發票查詢客服電話，或向小區居委會谘詢。

　　用戶還可以通過微信、微博、掌上熱力等方法辦理供熱業務。

　　2.暖氣不熱是怎麽回事?

　　最常見的原因是發生氣堵，也就是管道內有一定空氣未排出，導致管網內熱水無法正常循環流動。

　　如果整個單元樓暖氣都不熱，氣堵問題也許出在頂樓的管道。對於暖氣管道放氣閥安裝在頂層的小區，建議試供暖期間頂層用戶家中盡量留人，以便工作人員上門檢查。

　　還有也許是暖氣管道和閥門老化堵塞，居民可向供熱單位工作人員反映，預約上門維修。

　　3.哪些地點容易發生跑冒滴漏?

　　試供暖期間，居民應當注重觀察散熱器、管道接口處和管道閥門處是否有漏水或滲水現象。廚房和衛生間容易發生跑冒滴漏，暖氣立管和樓板連接處等不易察覺的地點也要注重觀察。

　　如果發現滲水或漏水，應馬上用厚毛巾、抹布等物品將漏點堵上，並及時報修。輕微漏水也需及時報修，否則進入供熱季後係統壓力增加，容易造成暖氣設備爆裂、傷人損物。

　　對於上個供熱季之後對供熱管線、散熱器進行過新裝、改造、更換的住戶，一定要特別留意是否有跑冒滴漏。

　　4.試供暖與正式供暖有什麽區別?

　　試供暖要緊起到提早預熱供熱管網和設備檢修的作用，便於居民和供熱單位及時發現並解決供暖問題，從而保證正式供暖時室溫達標。

　　5.試供暖期間，室溫未達18℃怎麽辦?

　　試供暖期間，溫度不會馬上達到18℃，也沒有要求必須達到18℃。如果正式供暖後室溫仍未達到18℃，用戶可以撥打客服電話。